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FORMATION(S)

  • Master Coach à l'Institut de Coaching International en 2014.
  • Technicien en hypnose ericksonienne Hypnosup en 2018.

DOMAINES COUVERTS

  • Management
  • Travail

PRESENTATION

Spécialiste sur Lyon de "l'accompagnement au changement" et de la "communication interpersonnelle" Ensemble prenons le temps et l'attention nécessaire auxquels votre vie professionnelle et vos projets ont droit.


ZONE D'INTERVENTION

France


MOTS-CLES

#Coach
#Développement personnel
#Communication
#Conduite du changement

Jean-Robert RICHARD

Formateur en développement personnel et communication interpersonnelle.


Compétences

  • Adaptabilités au groupe,
  • Dynamise,
  • Écoute.

Certifications

  • Technicien en hypnose.

Expériences

  • Coach de vie et formateur depuis 2014.
  • Responsable d'agence chez Alliance Concepte Sécurité Point Fort Fichet de 2009 à 2013.
  • Chargé d'affaires chez Sanchez Roche Service Point Fort Fichet de 2009 à 2007.
  • Responsable SAV chez Decathlon de 2006 à 2007.

Thèmes d'intervention

  • Management transversal.
  • Gestion des litiges.
  • Communication interpersonnelle.
  • Gestion du temps et des priorités.
  • Prospection téléphonique.
  • Relation client Superviseur en centre d'appel.
  • Techniques de vente.
  • Technique d'animation de formation.

Références

  • Cassiopaie
  • OPAC du Rhône
  • CPAM
  • ISTA
  • Leroy Merlin
  • Semardel